Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie
Rejoignez l'Équipe des Portes du Mont Saint Michel : L'Hôtel Le Relais du Roy*, fier établissement de 27 chambres niché dans un cadre unique au pied du Mont Saint-Michel, recherche son/sa prochain(e) Réceptionniste passionné(e) pour rejoindre son équipe. Nous cherchons une personnalité qui incarne l'excellence du service et qui souhaite participer activement à offrir à nos clients une expérience inoubliable dans ce lieu mythique. Vos Missions Essentielles Votre rôle est crucial vous êtes le premier et le dernier contact, le garant de la qualité de l'accueil. - Accueil Personnalisé : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec chaleur et professionnalisme. - Administration des Séjours : Gérer l'intégralité du cycle client (réservation, actualisation du planning, facturation, encaissement). - Gestion Opérationnelle : Maîtriser les opérations de caisse, y compris la clôture journalière, en toute autonomie et avec rigueur. - Information et Conciergerie : Répondre aux demandes d'informations des clients (sites, restaurants, transports) en apportant un conseil personnalisé et proactif. - Communication Écrite : Traiter les flux de messagerie et de correspondance[...]
